モンゴル語毎日トレーニング – サポート
■ アプリについて
「モンゴル語毎日トレーニング」は、毎日5分でモンゴル語の4技能(聞く・読む・話す・書く)をバランスよく学習できるアプリです。
■ お問い合わせ
アプリに関するご質問・ご要望・不具合報告は、下記メールアドレスまでお願いします。
メール:salon@shomonz.info
※ 返信には2〜3営業日いただく場合があります
■ よくある質問(FAQ)
Q. ログインできません
A. パスワードをお忘れの場合は、ログイン画面から再設定をお試しください。
Q. サブスクリプションを解約したい
A. 以下の手順で解約できます:
1. iPhoneの「設定」アプリを開く
2. 「Apple ID」→「サブスクリプション」をタップ
3. 「モンゴル語毎日トレーニング」を選択
4. 「サブスクリプションをキャンセル」をタップ
Q. 音声が再生されません
A. 以下をご確認ください:
・端末がマナーモードになっていないか
・音量が0になっていないか
・インターネット接続が安定しているか
Q. 過去のコンテンツを復習したい
A. ホーム画面下部の「過去のコンテンツを見る」からアクセスできます。
■ 動作環境
・iOS 14.0以上
・インターネット接続が必要です
